Impressum

Verantwortlich im Sinne des Presserechts, des § 6 MDStV und des § 6 TDG

Adresse BarFish – Drinks & More e.K.
Logistikzentrum München
Seeholzenstraße 8
82166 Gräfelfing-Lochham
Deutschland

Geschäftsführer Alexander Troppmann

Handelsregister HRA 80835 (Amtsgericht München)
UStID DE265551172
GLN (Typ 1)4399902125345

GeschäftszeitenMontag bis Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr,
Dienstag und Donnerstag bis 20 Uhr,
Online-Shop 24 Stunden / 7 Tage die Woche

E-Mail feedback@barfish.de
Internet http://www.barfish.de

Telefon +49 (0)89 / 990 18 63 18
Telefax +49 (0)89 / 990 18 63 13

BIO-ZertifizierungKontrollstelle: DE-ÖKO-060
Reg.Nr.: DE-BY-060-00869-H 

 

Ihr Kontakt zur BarFish

Als Online-Shop sind wir für unsere Kunden vor allem per E-Mail erreichbar. Nachrichten per E-Mail beantworten wir innerhalb unserer Geschäftszeiten innerhalb von 24 Stunden.

Beachten Sie bitte, dass wir folgende Fragen telefonisch nicht bearbeiten können: Verfügbarkeit von Produkten im Lager, Status der Kommissionierung einer Bestellung, Meldung eines Versandschadens, Anfragen zu Sonderpreisen, Anfragen bzgl. der Besorgung eines bestimmten Produktes. Zu diesen Fragen möchten wir Sie bitten, per E-Mail schriftlich Kontakt mit uns aufzunehmen. Dies erleichtert uns die Bearbeitung Ihrer Frage.

Fügen Sie bitte unsere Adresse feedback@barfish.de Ihrem Adressbuch hinzu, damit E-Mails von BarFish auf Ihrem PC nicht versehentlich durch einen Spam-Filter blockiert werden. Geben Sie bei Fragen zu Bestellungen bitte Ihre Bestellnummer mit an, dies erleichtert uns die Bearbeitung.

Bestellungen nehmen wir ausschliesslich über unseren Online-Shop entgegen, Bestellungen per Telefon, E-Mail oder Fax können wir daher leider nicht bearbeiten. Innerhalb der Geschäftszeiten informieren wir Sie nach Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop innerhalb von 24 Stunden über den Versand Ihrer Bestellung. Sollten Artikel für den Versand nicht vorrätig sein informieren wir Sie auch hierüber innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

Informationen zum Verkauf im Logistikzentrum

Sie können Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr sowie am Dienstag und Donnerstag bis 20 Uhr in unserem Logistikzentrum direkt vor Ort einkaufen. Vor allem Dienstag und Donnerstag ab 16:00 haben wir für Sie Zeit, wenn Sie eine ausführliche Beratung benötigen. Wenn Sie bestimmte Produkte auf jeden Fall mitnehmen möchten, empfehlen wir Ihnen eine Vorbestellung mit Versandart "Selbstabholung" in unserem Online-Shop. Sie werden dann per E-Mail informiert, wenn die Ware auf Lager ist und diese für Sie reserviert wurde.

Weitere Informationen und Anfahrtsbeschreibung zu unserem Logistikzentrum.

Reklamationen & Versandschaden

Im Fall einer Reklamation zu Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte unter Angabe der Bestellnummer Ihres Auftrages an unseren Kunden-Service. Beschreiben Sie bitte kurz Ursache und Grund Ihrer Reklamation und wir werden versuchen, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu beantworten. Im Fall eines Versandschadens haftet in der Regel der Logistiker. Die Abwicklung eines Versandschadens übernehmen wir selbstverständlich, benötigen hierfür jedoch meist noch einige Informationen von Ihnen. Sie erhalten eine Ersatzlieferung von uns. Setzen Sie uns bitte zeitnah von einem Versandschaden in Kenntnis.

Haftungsausschluss bzgl. Inhalte der Website

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Letzte Aktualisierung am 9. April 2013